Dr. Ferran J. García

Jerónimo Saiz, jefe del Servicio de Psiquiatría del Hospital Ramón y Cajal, participó en las jornadas.

Uno de cada cuatro médicos españoles sufre algún tipo de riesgo psicosocial en el trabajo como el síndrome de estar quemado (o burnout) o la desmotivación, según advirtieron distintos expertos en una jornada sobre "Prevención de riesgos psicosociales en el medio sanitario" celebradas en el Hospital Ramón y Cajal de Madrid.

El responsable del servicio de Psiquiatría del Hospital Ramón y Cajal, Jerónimo Saiz, achacó esta circunstancia a que en la profesión sanitaria existen muchas exigencias individuales y a que hay que tomar decisiones de mucho riesgo y responsabilidad, aunque "muchas veces no se sea el jefe". Las demandas de los usuarios y la idea de que el médico puede curarlo todo han influido también en este hecho.

Respecto a la desmoralización y a la falta de alicientes en el trabajo o burnout, Saiz indicó que las demandas de los pacientes hacen que crezca la insatisfacción y que a veces los profesionales sanitarios les vean como sus enemigos.

La desmotivación por el trabajo es otro problema en auge. Según el doctor Carlos Mingote, psiquiatra del 12 de Octubre de Madrid, los médicos suelen presentar, en gran medida, este problema, igual que sucede con otras profesiones del sector servicios. En este sentido, destacó la importancia de intentar prevenir esta circunstancia ya que "afecta a la calidad del paciente, el cual, en ocasiones, tiene que sufrir la agresividad o el cinismo del médico".

Estos profesionales pueden desarrollar problemas de salud mental, complicaciones familiares, aumentar el consumo de drogas u otras sustancias tóxicas, disminuir sus expectativas de vida y de padecer enfermedades físicas como fibromialgia, lesiones osteoarticulares y dolor en general.

Pero la cosa no se queda ahí, pues entre el 3 y el 5 por ciento de los profesionales sanitarios padece acoso moral (también llamado mobbing). Según Saiz, los comportamientos de maltrato son más frecuentes en empresas muy burocratizadas y jerarquizadas, como la administración o los grandes hospitales; y entre las mujeres, más vulnerables a ello porque "muchas veces saben cuidar de los demás pero no de ellas mismas".

El afectado por mobbing sufre trastornos de tipo psiquiátrico, padece depresión y ansiedad y suele cambiar su propia personalidad convirtiéndose en un ser más hostil, inseguro; un deterioro constante que puede afectar negativamente a su vida privada, tal y como explicó la doctora Dolores Crespo Hervás, del servicio de Psiquiatría del Ramón y Cajal.